Spolupráce s externí firmou na zajištění bezpečnosti práce (BOZP) a požární ochrany (PO) patří mezi důležitá rozhodnutí každého zaměstnavatele. Nejde jen o splnění zákonných povinností, ale především o ochranu zdraví zaměstnanců, prevenci nehod a klidné spaní vedení firmy. Co ale skutečně můžete – a měli byste – od profesionálního partnera očekávat? A jak poznat, že vám někdo nabízí víc než jen papírovou službu?

Prvním krokem je srozumitelná orientace v povinnostech

Kvalitní partner vás nenechá na pochybách, co přesně vaše firma potřebuje. Každý obor a provoz má totiž svá specifika – a jinou míru rizika. První známkou odborníka je schopnost zorientovat vás ve vaší situaci a nastavit plán krok za krokem. Nepatří sem jen „školení zaměstnanců“, ale i analýza rizik, zpracování dokumentace, kontrolní činnost, zajištění revizí, požární dokumentace, pravidelná školení, aktualizace legislativních změn a další servis.

Nejde jen o papíry, ale o aktivní přístup

Mnoho firem stále vnímá BOZP jako nutné zlo – papír, který se musí mít v šuplíku pro případ kontroly. Skutečný odborník však přichází s jiným přístupem. Místo „rychlé razítkové služby“ nabízí reálnou prevenci, která má smysl. Sleduje změny ve vaší firmě, nabízí řešení předem, a ne až když vznikne problém.

Profesionální partner vám také srozumitelně vysvětlí, proč je určitý proces důležitý, co znamenají konkrétní povinnosti a jak předejít rizikům. BOZP by nikdy neměla být formální, ale funkční.

Klíčová je dostupnost a pravidelný kontakt

Dobrý partner vám není k dispozici jen jednou ročně při kontrole dokumentace. BOZP a PO vyžadují průběžnou péči – od pravidelných školení přes revize až po dohled na změny ve vašem provozu. Profesionální firma má systém práce, který zahrnuje pravidelné výjezdy technika, kontrolní činnost, reporting a dokumentaci aktuální ke každému datu.

Součástí kvalitní spolupráce je i snadná dostupnost – telefonická, e-mailová, ale ideálně i osobní. Když se něco stane, potřebujete mít jistotu, že se máte na koho obrátit.

Pozor na „rychlé řešení na dálku“

V posledních letech se objevují firmy, které nabízejí kompletní servis BOZP a PO výhradně online. Ačkoliv digitalizace přináší výhody, samotná bezpečnost práce je oblast, kde osobní návštěva a fyzická kontrola provozu zůstává nenahraditelná. Odborník musí znát prostředí, kde vaši zaměstnanci pracují – jen tak dokáže odhalit skutečná rizika a nastavit vhodná opatření.

Zkušený technik ví, na co se ptát, co sledovat, a jak přizpůsobit legislativní rámec reálnému provozu. Nenechte se zlákat pouze cenou nebo rychlostí. V bezpečnosti se šetření většinou nevyplácí.

Jak poznat důvěryhodného partnera? Sledujte reference

Než se rozhodnete pro konkrétní firmu, věnujte čas jejímu prověření. Nejlepším ukazatelem kvality nejsou sliby na webu, ale dlouhodobé zkušenosti klientů. Exteria reference jsou příkladem toho, jak si může firma vybudovat důvěru u různorodých zákazníků napříč obory a regiony. Důležité je, že reference nejsou jen „děkujeme za spolupráci“, ale konkrétní popisy výsledků a přínosů spolupráce.

Ptejte se také na délku působení na trhu, počet techniků, přístup k aktualizacím a celkové zázemí firmy. Zkušenosti a stabilita jsou v oblasti BOZP zásadní – každý technik musí být školený, certifikovaný a neustále připravený reagovat na změny v legislativě i provozu.

Co dalšího by měl partner nabídnout

V ideálním případě vám firma kromě BOZP a PO zajistí i další služby, které s bezpečností souvisí – například kategorizaci prací, kontrolu chemických látek, vedení evidence pracovních úrazů nebo přípravu na kontrolu z inspektorátu práce. Kvalitní firma vás také zastupuje při kontrolách a pomáhá s řešením případných závěrů.

Součástí komplexní služby může být i právní poradenství, školení vedoucích pracovníků nebo zajištění revizí technických zařízení. Čím širší záběr partnera, tím větší jistotu získáváte, že na nic nezapomenete a vše bude v souladu se zákonem.

Stabilní partner = klid pro vedení firmy

Výběr kvalitního dodavatele služeb BOZP a PO není jen o ceně. Jde především o důvěru, spolehlivost a odbornost. Pokud máte po ruce profesionála, který myslí za vás, kontroluje termíny a pomáhá vám orientovat se v předpisech, můžete se věnovat rozvoji svého podnikání s větším klidem. BOZP se pak nestává problémem, ale jistotou.

Vyplatí se dát na doporučení firem, které mají s partnerem dlouhodobou a funkční zkušenost. Právě proto má smysl sledovat exteria reference – najdete v nich inspiraci, co vše můžete očekávat, a jistotu, že vaše volba bude správná.